Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Telemarketingmedarbejder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og resultatorienteret telemarketingmedarbejder til at blive en del af vores dynamiske salgsteam. Som telemarketingmedarbejder vil du spille en central rolle i at skabe kontakt til potentielle kunder, præsentere vores produkter og tjenester samt opbygge og vedligeholde stærke kunderelationer. Du vil arbejde med både opsøgende og opfølgende opkald, og det er vigtigt, at du trives med at tale i telefon og har en naturlig evne til at overbevise og motivere andre.
Dine primære opgaver vil være at kontakte nye og eksisterende kunder via telefon, identificere deres behov og præsentere relevante løsninger. Du vil arbejde med fastlagte salgsmål og KPI’er, og det forventes, at du kan arbejde selvstændigt og struktureret for at opnå dine mål. Du vil få grundig oplæring i vores produkter og salgsmetoder, og der vil være løbende coaching og feedback for at sikre din udvikling og succes i rollen.
Vi lægger vægt på, at du har en positiv indstilling, er vedholdende og har lyst til at lære og udvikle dig. Erfaring med telemarketing eller salg er en fordel, men ikke et krav – det vigtigste er, at du har den rette indstilling og motivation. Du skal kunne kommunikere klart og overbevisende, og det er vigtigt, at du er god til at lytte og forstå kundens behov.
Vi tilbyder et spændende og udfordrende arbejdsmiljø med gode kolleger, hvor der er plads til både personlig og faglig udvikling. Der er mulighed for bonusordninger baseret på dine resultater, og vi har en kultur, hvor vi fejrer succeser og støtter hinanden i hverdagen. Hvis du brænder for salg og ønsker at gøre en forskel, så er dette jobbet for dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Foretage opsøgende opkald til potentielle kunder
- Præsentere produkter og tjenester over telefonen
- Opbygge og vedligeholde kunderelationer
- Registrere og opdatere kundeinformationer i CRM-systemet
- Opnå og overgå fastsatte salgsmål og KPI’er
- Deltage i salgs- og produkttræning
- Følge op på leads og tidligere kontakter
- Samarbejde med kolleger og ledelse om salgsstrategier
- Give feedback fra kunder til relevante afdelinger
- Bidrage til et positivt og energisk arbejdsmiljø
Krav
Text copied to clipboard!- Stærke kommunikationsevner på dansk
- Evne til at arbejde selvstændigt og målrettet
- Positiv og vedholdende indstilling
- Erfaring med salg eller kundeservice er en fordel
- Grundlæggende IT-færdigheder og erfaring med CRM-systemer
- Evne til at håndtere afvisninger professionelt
- Gode lytteevner og forståelse for kundens behov
- Fleksibilitet og tilpasningsevne i en travl hverdag
- Resultatorienteret med fokus på kvalitet
- Teamplayer med lyst til at bidrage til fællesskabet
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du tidligere erfaring med telemarketing eller salg?
- Hvordan håndterer du afvisninger i en salgsproces?
- Hvad motiverer dig til at nå dine salgsmål?
- Hvordan sikrer du, at kunden føler sig hørt og forstået?
- Hvilke værktøjer har du tidligere brugt til kundehåndtering?
- Hvordan arbejder du under pres og med deadlines?
- Kan du give et eksempel på en succesfuld salgsoplevelse?
- Hvordan bidrager du til et positivt arbejdsmiljø?
- Er du komfortabel med at arbejde med telefon som primært værktøj?
- Hvad er dine forventninger til denne rolle?
